自“自然村长”进驻以来，耿马傣族佤族自治县把落实好网格化管理作为一项重要任务，织牢织密基层治理网，打通农村基层治理“最后一米”。
“自然村长”及时下沉基层一线，通过深入农户查实情、听诉求，全面把握村情民情，精准划分网格，推动提升全县网格治理精细化水平。全县9乡（镇）83个村（社区）共划分为228个片区，每个片区选派1名“自然村长”，同时担任片区总网格长，指导建立全县10户左右农户为单位的“微网格”，将全县1137个网格划分为6348个“微网格”，每个“微网格”选配1名微网格员。
“自然村长”工作在片区指导基层自治组织完善机制，充实人民调解员458名、治安巡逻队23支178人、护村队92支852人等群防群治力量。同时，带领网格队伍开展日常巡查走访、社情民意收集等工作，全覆盖排查矛盾纠纷，及时分析研判、明确任务，用网格网住坏人坏事、矛盾纠纷和风险隐患，用网格推动基层组织建设、矛盾化解、人居环境提升，推动乡村全面振兴。“组织安排我担任‘自然村长’，我深感使命光荣、责任重大，我唯有努力工作，才对得起这片热土。”耿马镇芒蚌社区第一片区“自然村长”周清章说。
建立起与乡镇包村领导、村干部和片区内村民小组长、村民代表、党员的联系沟通机制，运用群众喜闻乐见的方式，开展法治宣传教育，宣传党的政策，引导群众感党恩、听党话、跟党走，持续推动全县社会和谐稳定。今年以来，全县共排查矛盾纠纷1808件，化解1776件，化解率达98.23%；受理各类信访事项233件，同比下降1.3%；刑事案件发案数同比下降34.7%，交通事故数同比下降52.11%。
“选派自然村长是市委作出的一项重大决策部署。作为‘自然村长’日常管理的部门，我们将进一步落实‘自然村长’五项管理制度，以落实11 项工作清单、10 项负责清单为抓手，推动 5 项工作职责全面履行，不断提升农村基层治理水平。”耿马县委社会工作部部长、县委“两新”工委书记字文升说。